我让助理小唐去查了几个公开投诉平台。
关于巅峰健身的投诉,二十七条。
集中在三点:私教课退款难、合同到期自动扣费、浴室储物柜失窃。
其中一条上个月的新投诉挺有意思,
“教练诱导我买课,说有国家职业资格证,我查了,本是假的!”
我把页面截下来。
下午,我换了个手机号,用化名打了巅峰健身的前台电话。
“我想咨询私教课,你们教练都有资质吧?”
“当然有!我们教练都是国职认证,资深培训!”客服热情洋溢。
“能看看证书吗?我比较在意这个。”
“您来店里,都可以看的!”
“好,那我周末过来。”
挂了电话,我打开电脑里的一个文件夹。
里面是另一个案子的材料,本市体育局关于健身行业教练资质抽查的红头文件。
文件里附了有正规资质的健身房名单。
没有巅峰健身。
周末我没去。
周一晚上,我去了健身房。
直接走到私教区,墙上挂着六个教练的“资格证”复印件。
我拿出手机,假装自拍,把每张证书都拍清楚了。
其中一个教练的“国家职业资格证”,证书编号格式不对。
另一个的“国际认证”,发证机构是个我从没听说过的“亚洲体适能协会”。
练到九点,人少了。
我溜达到消防通道。
锁还是那把锁。
我拉了拉,铁链哗啦响。
保洁阿姨正好经过,我随口问:“阿姨,这门怎么老锁着?”
阿姨左右看看,压低声音,
“赵老板让锁的,说有人从这溜进来不刷卡。都锁一年多了。”
“万一着火呢?”
阿姨撇撇嘴:“哪那么容易着火……哎你别跟人说是我说的啊。”
我点头,走开。
更衣室角落里,我找到了消防栓箱。
撕掉“设备检修”的纸,玻璃门是坏的,里面没有水带,只有一个生锈的接口。
我拍了照,连同空荡荡的箱体内部。
走出健身房时,前台换了新广告牌,
“周年庆大促!五年卡仅需88888!赠价值万元私教课!”
下面一行小字:“本活动最终解释权归本店所有,购卡后不予退换。”
我站在招牌下,拨了个电话。
“老徐,你房产公司是不是在城东有栋商业楼?”
“对啊,咋了?想租办公室?”
“不是。帮我打听一下,巅峰健身那铺面的房东是谁,租赁合同什么时候到期。顺便问问,他们消防验收最近一次是什么时候过的。”
老徐笑了:“怎么,跟健身房杠上了?”
“有点小过节。”我说,“想看看他们地基牢不牢。”
3
老徐第二天就回了信。
巅峰健身的铺面属于“金茂商业”,租赁合同还有十一个月到期。
月租金十二万,押三付一,但据说已经拖欠了两个月的租金。
老徐在电话里嗤笑,
“消防?那栋楼整体验收过,但健身房属于特殊经营场所,要单独备案。”
“我问了物业,巅峰健身的备案材料去年就过期了,催了几次,他们一直没补。”
“房东知道吗?”
“金茂那边管租赁的经理换过一茬,估计没仔细盯。怎么,你想捅出去?”