简介
《营业厅非要本人销户，成全后他们却疯了》是一本让人欲罢不能的故事小说，作者“巴拉”以其细腻的笔触和生动的描绘为读者们带来了一个充满想象力的世界。本书的主角是张智赵振远，一个充满个性和魅力的角色。目前这本小说已经更新9952字，喜欢阅读的你快来一读为快吧！
营业厅非要本人销户，成全后他们却疯了小说章节免费试读
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电话那头，似乎也被这骇人听闻的消息震得半天没说出话。
赵振远的声音已经完全变形，带着哭腔和颤音。
“刘总，不是闹事，他……他真的把骨灰盒抱来了，说是来销户的！”
“大厅里全是人，还有人开直播！”
“对对对，就是昨天那个欠费三万的！”
挂断电话，赵振远仿佛被抽走了所有力气，但还是强撑着站直了身体。
他色厉内荏地指着我。
“总负责人马上就到！你现在带着你的东西离开，我们还能当什么都没发生过！”
我冷笑一声，本不为所动。
“离开？可以，给我一个正当理由。”
我往前一步，近柜台，指着已经瘫软在椅子上，瑟瑟发抖的张智。
我的声音陡然拔高，响彻整个大厅。
“不是要人脸识别吗？”
“现在，我爸来了！你倒是扫啊！”
张智被我这一声吼，吓得浑身一激灵。
就在这时，几名穿着制服的警察拨开人群，快步走了进来。
“谁报的警？怎么回事？”
赵振远像是看到了救星，连滚带爬地冲了过去，一把抓住为首老民警的胳膊。
“警察同志！你们可算来了！就是他！他扰乱公共秩序！”
他指着我怀里的骨灰盒，仿佛那是什么洪水猛兽。
“他把这种晦气的东西带到我们营业大厅，还煽动群众，你们快把他抓走！”
老民警皱着眉，看向我。
我还没开口，王律师便一步上前，将我护在身后。
他从公文包里拿出几份文件，递到警察面前。
“警察同志，我们不是在闹事。”
“这是我当事人的父亲，也就是机主本人的死亡证明，户口本，以及我们去公证处办理的，具备人格代表属性的公证书。”
他又拿出手机，点开张智让我爸本人来办理的录音。
“我们完全是按照贵公司的规定，携本人前来办理业务。”
老民警听完录音，又看了看那张三万多的欠费单，眉头拧成了一个川字。
他抬起头，看向面如土色的赵振远，语气里带着毫不掩饰的鄙夷。
“人家家属是按照你们的要求，把本人请过来了，所有手续一应俱全，完全合法。”
“我们警方不便涉企业与客户间的正常业务办理。”
他顿了顿，声音沉了下来。
“但是，你们这么办事，也太缺德了！”
此话一出，赵振远所有的侥幸彻底破灭。
他原本还指望警察强制清场，瞬间变成了泡影。
他双腿一软，彻底瘫倒在地上，眼神空洞，嘴里喃喃自语。
“完了……全完了……”
就在此时，一个举着手机直播杆的男人挤进人群。
“让一让，让一让！”
王律师对我使了个眼色，我知道，他安排的重头戏来了。
那个男人正是粉丝数百万的网络大V“犀利哥”，以报道社会不公，言辞辛辣著称。
他将镜头直接怼到瘫在地上的赵振远脸上，话筒几乎要塞进他嘴里。
“赵经理是吧？请问让逝者本人前来办理销户，是你们公司的创新服务吗？”
“请问三万块的欠费，是在地府产生的漫游费吗？”
“请问下一步是不是要给我们表演一下怎么给骨灰盒做人脸识别？”
直播间里，在线人数瞬间突破了十万，弹幕疯狂滚动。
“！年度魔幻新闻！”
“这家公司疯了吧？要不要我给你烧个手机下去啊？”
“那个柜员呢？把他找出来！我要看看是哪个天才想出的主意！”
柜台后，一直躲藏着的张智，看着直播镜头和满屏的谩骂，心理防线终于彻底崩溃。
他尖叫一声，两眼一翻，直挺挺地从椅子上栽了下去，晕死过去。
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张智的晕倒，像一滴水溅入滚油，让现场彻底沸腾。
犀利哥将镜头对准了我。
“跟大家说说吧。”
我抱着我爸的骨灰盒，面对着直播间里成千上万的观众，缓缓开口。
“我爸生前，是个特别节省的人。”
“他买菜要多走三里地，就为了省五毛钱的差价。”
“一件衣服穿了十年，补了又补。”
“他跟我说，他这辈子没享过什么福，不想死了还给我添麻烦。”
我没有哭，也没有嘶吼，只是在陈述一个事实。
“可就是这么一个老人，去世三年后，却在你们这里，欠下了三万块钱的话费。”
直播间彻底疯了。
“三万块！我爸一个月退休金才两千！这公司吃人啊！”
“查！必须严查！死人的钱都敢贪，还有什么是他们不敢的！”
“孝子抬骨灰冲总部”的话题，几分钟内就冲上了同城热搜第一。
犀利哥把话筒怼向瘫在地上的赵振远。
“赵经理，回答一下！一个死人的手机卡，每个月几百G的流量是怎么跑出来的？”
“是不是你们内部人员，盗用了逝者的身份信息！”
赵振远浑身抖得像筛糠，汗水浸湿了他的衬衫，嘴里只能发出“我……我不知道……”的含糊声音。
就在这时，大门被推开，一个穿着西装，气场十足的中年男人快步走了进来。
赵振远就像看到了救星，眼睛一亮，“刘总！”
刘伟看都没看我一眼，径直走到直播镜头前，露出一副标准的职业假笑。
“各位网友，我是本区域的负责人刘伟。”
“关于这位先生父亲的话费问题，我深表歉意，经过我们初步核实，这完全是一起因系统升级导致的错误。”
他顿了顿，语气里带着几分施舍。
“我们决定，免除这笔三万元的欠费，并额外补偿五百元作为慰问金，以弥补对家属造成的困扰。”
说完，他便不再看镜头，而是对着手下使了个眼色。
“把这位先生和……他的凭证，请到贵宾室休息。”
他嘴上说着“请”，语气里却是不容抗拒的命令，看向我怀里骨灰盒时，那份嫌恶几乎要溢出来。
两个黑衣保镖立刻上前，就要来拿我爸的骨灰盒。
“等一下！”犀利哥立刻拦住他们，将话筒对准刘伟，“刘总，一句系统错误就想了结？你们的系统是专门挑去世的老人误判吗？”
我挡在了骨灰盒前，直面刘伟。
“我不要你的钱。”
我冷冷地看着他，一字一句说道。
“你说误判，那好。”
“我现在就要查我父亲去世后，这三年里，每一笔通话和流量的详细记录。”
“我要知道，他的号码，到底打给了谁，流量，又用在了哪里。”
刘伟脸上的假笑瞬间凝固了。
他凑近我，压低了声音，话语里满是威胁。
“小伙子，我劝你见好就收，别给脸不要脸。”
“再闹下去，就别怪我不客气，我有一百种方法让你在这座城市待不下去。”
我看着他那张因愤怒而微微扭曲的脸，突然笑了。
“我连死人都带来了，还怕你威胁？”
“今天，不把这三万块钱的去向说清楚，你们这里所有的人，谁也别想走。”
刘伟的脸色，从阴沉瞬间转为暴怒。
他指着我的鼻子，嘴唇哆嗦着，几乎是从牙缝里挤出几个字。
“你！找！死！”
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刘伟的耐心在我的挑衅下，被彻底碾碎。
他脸上的肌肉疯狂抽搐，再也维持不住那份镇定。
“好，好得很！”
他猛地转向身后那几个不知所措的保安，咆哮起来。
“还愣着什么！把这个疯子和他那晦气东西给我扔出去！”
“出了任何事，我刘伟一力承担！”
保安队长对上我怀里的骨灰盒，脸上写满了为难与恐惧，脚步迟疑着不敢上前。
刘伟见状，怒火攻心，猛地抬脚，一脚狠狠踹在保安队长的腰上。
“废物！我养你们是让你们站着看戏的吗？动手！”
这一脚，彻底踹碎了保安们最后的一丝犹豫。
几名保安咬着牙，像一群被上绝路的野兽，面目狰狞地朝我冲了过来。
“保护好！”
王律师低喝一声。
我身边那几个一直沉默不语的黑衣壮汉瞬间动了，他们迅速组成一道人墙，将我和我爸的骨灰盒死死护在中心。
“滚开！”
“别碰我们！”
围观的好心群众也看不下去了，纷纷帮我说话。
整个营业大厅乱成一锅粥，尖叫声，怒骂声混杂在一起。
混乱中，一个保安绕到了侧面，一只手猛地朝我怀里的骨灰盒抓来！
我心头一紧，死死抱住我爸。
就在那只手即将碰到骨灰盒的瞬间，门口传来一声怒喝。
“都给我住手！”
声音里蕴含着不容抗拒的威严，瞬间镇住了场上所有的人。
混乱的场面戛然而止。
所有人循声望去，只见一群身穿制服，神情严肃的人大步走了进来。
为首的是一个头发花白，但精神矍铄的中年男人。
他身后，还跟着几位工信部门的领导。
刘伟看到来人，刚才还不可一世的嚣张气焰，瞬间像被针扎破的气球，瘪了下去。
他脸上的暴怒瞬间切换成谄媚的笑，连滚带爬地迎了上去。
“赵……赵局长！您怎么来了？什么风把您给吹来了……”
被称作赵局长的男人，本没理会他伸过来想要握手的手。
他的视线越过刘伟，死死地盯着我怀里的骨灰盒。
他的脸色，瞬间铁青。
“刘伟！”
赵局长猛地抬手，将一叠厚厚的材料，狠狠甩在刘伟的脸上。
“盗用逝者信息，伪造用户活跃度，套取国家5G发展专项补贴！你们的胆子，比天还大！”
赵局长指着我的方向，声音里是压抑不住的怒火。
“现在，为了掩盖你们的罪行，竟然还敢着逝者家属，把骨灰盒抱来做人脸识别才能销户！”
“你们眼里，还有没有王法！”
刘伟被那叠文件砸得一个趔趄，听到套取国家补贴几个字，双腿一软，差点直接跪下。
他浑身抖如筛糠，指着已经昏死过去的张智和瘫在地上的赵振远，语无伦次地辩解。
“不……不是我！赵局长，是他们！是基层员工利欲熏心，个人行为！我……我完全不知情啊！”
“个人行为？”
赵局长发出一声冷哼，声音瞬间冰冷。
“每个月上万个沉睡号码被激活，产生几百G的流量，你告诉我这是一个柜员能做到的？”
“刘伟，你当我是傻子，还是当监管部门是摆设！”
赵局长不再看他，而是转身对着身后的下属下达命令。
“即刻起，对该分公司进行停业整顿！封存所有服务器数据！”
“所有涉事高管，全部带走，配合调查！”
这几句话，彻底击溃了刘伟的心理防线。
他再也站不住了，整个人“噗通”一声，瘫软在地。
下一秒，他竟不顾所有人的目光，连滚带爬地跪到赵局长面前，抱着他的腿，一把鼻涕一把泪地哀嚎起来。
“赵局长，我错了！我真的错了！求您给我一次机会！我上有老下有小啊……”
往里高高在上的刘总，此刻像一条摇尾乞怜的狗，丑态百出。
赵局长厌恶地踢开他的手，绕过他，一步一步，走到了我的面前。
他没有说话，只是看着我怀里，那个贴着我父亲黑白照片的骨灰盒。
在全场死一般的寂静中，这位手握权力的局长，对着我父亲的骨灰盒，深深地，鞠了一躬。
他抬起头，苍老的眼眶泛着红，声音沉重而真诚。
“对不起。”
“是我们监管不到位，让老人家在身后，还受了这样的惊扰。”
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赵局长的腰弯了下去。
整个营业大厅，死寂无声。
下一秒，雷鸣般的掌声，从人群中轰然炸响。
“好！”
“就该这样！”
犀利哥的直播间里，礼物和“正道的光”特效刷满了整个屏幕。
我看着跪在地上，已经面无人色的刘伟，看着瘫在一旁，人事不省的张智。
我的心里，却平静得没有一丝波澜。
我知道，这还不是终点。
赵局长直起身，转身面对刘伟，那张和善的脸此刻冷若冰霜。
“刘总，现在，我们来谈谈对这位先生的赔偿问题。”
他声音不大，却不容置喙。
“第一，免除所有不合理欠费。”
“第二，由公司出资，向这位先生赔偿精神损失费，误工费共计五十万元。”
“第三，为这位先生及其家属，提供终身VIP服务，所有业务费用全免。”
话音刚落，立刻有工作人员拿来一张早已准备好的五十万支票，小心翼翼地递到我面前。
所有人的视线，都聚焦在那张轻飘飘的支票上。
五十万。
足够在这座城市付一套小房子的首付。
足够让一个普通人少奋斗十年。
刘伟的眼睛里也闪过一丝希望，他挣扎着想从地上爬起来，似乎也认为钱能解决一切。
我当着所有镜头和领导的面，轻轻摇了摇头。
我没有去接那张支票。
“我不要钱。”
我的声音很轻，却清晰地传遍了整个大厅。
所有人都愣住了。
包括王律师，也包括那位赵局长。
我指着身后柜台上，我父亲的骨灰盒。
“我要你们，在网上发布视频道歉。”
“向我父亲道歉，向所有被你们用同样手段欺瞒，盗用信息的逝者和家属道歉。”
刘伟听到这个要求，刚刚爬起一半的身体猛地一僵，脸上最后一丝血色也褪得净净。
钱，他可以给。
但在网上公开道歉，这对一个上市公司的品牌形象和股价，将是毁灭性的打击！
他彻底慌了，像条疯狗一样扑过来，话语里带着哀求和利诱。
“林先生，五十万不够，一百万！不，两百万！我们私了！求求你，只要不在网上公开，多少钱都好商量！”
我冷冷地看着他丑态百出的脸，直接打断了他。
我转向犀利哥的直播镜头，转向大厅里每一个举着手机的人。
“如果不同意。”
“从明天起，我就带着我爸的骨灰，去你们全国的每一个分店办业务。”
“我倒要看看，是你们的分店多，还是我的时间多。”
“直到，你们道歉为止。”
此话一出，全场再次陷入死寂。
几秒后，人群中不知是谁先喊了一句。
“道歉！”
紧接着，山呼海啸般的声音，从大厅的每一个角落响起。
“道歉！道歉！道歉！”
直播间里，满屏都是同样的两个字。
那声音汇聚成一股无法阻挡的洪流，几乎要掀翻整个营业大厅的屋顶。
舆论的巨浪，彻底将刘伟淹没。
赵局长死死盯着他，眼里没有一丝同情。
“刘总，群众的诉求，你听见了吗？”
“解决问题。”
这四个字，是压垮骆驼的最后一稻草。
刘伟浑身剧烈地颤抖着，冷汗顺着他的下巴滴落。
他看着我怀里的骨灰盒，看着我平静得近乎冷酷的脸，看着周围一张张愤怒的面孔。
他知道，他没有任何选择了。
在山崩地裂般的“道歉”声中，在千万网友的注视下。
刘伟那颗高傲的头颅，终于，一点一点地，低了下去。
他颤抖着手，咬碎了后槽牙，每一个字都像是从喉咙里挤出来的。
“我代表公司……”
“同意……道歉……”
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在赵局长的亲自监督下，道歉声明被迅速拟好。
刘伟的手抖得连笔都快握不住，签下的名字歪歪扭扭=。
当他拿起公司公章，在道歉声明上郑重的按下去。
“咚的”一声，像是给他，也给这家公司彻底画上句号。
救护车呼啸而至，医护人员抬着昏死过去的张智匆匆离开。
担架从我身边经过，我连眼皮都未曾抬一下，这种人本不值得同情。
我的视线，落在了那个曾经不可一世的大堂经理赵振远身上。
他缩在墙角，拼命降低自己的存在感，本不敢与我对视。
我走到柜台前，拿起了那张崭新的“销户确认单”。
刘伟亲自在上面盖了章，签了字，然后双手捧着，腰弯成了九十度，颤颤巍巍地递到我面前。
“先生……您的业务，办好了。”
我接过那张薄薄的纸，仔细收好。
然后，我转过身，轻轻抚摸着冰冷的骨灰盒，声音温柔。
“爸，手续办好了，咱们回家。”
原本拥挤嘈杂的大厅，此刻自动为我让出一条宽阔的通道。
所有人都安静地看着我，目光满是敬畏与同情。
在王律师和几位黑衣保镖的护送下，我抱着我爸，一步一步，走出了那扇旋转门。
门口的阳光有些刺眼。
我回头，最后看了一眼碧辉煌，内里却藏污纳垢的通信大厦。
心中没有复仇的狂喜，只有一种尘埃落定后的空明。
阳光洒在骨灰盒上，那张黑白照片，仿佛也染上了一层暖意。
我深吸一口气，迎着光，大步向前。
第二天，铺天盖地的道歉信和道歉视频，占据了所有主流媒体的头版和首页。
刘伟在镜头前九十度鞠躬道歉的视频在网上疯传。
受此事件影响，该通信公司的开盘即跌停，随后连续数暴跌，市值蒸发数百亿，成为年度最大的公关灾难。
监管部门顺藤摸瓜，很快查清了这起利用数十万“幽灵号码”伪造数据，骗取国家高额补贴的惊天大案。
刘伟及一众高管，被依法刑事拘留。
而那个曾经对我百般刁难的柜员张智，在网络暴力和公司的内部追责下，精神彻底崩溃。
后来我才知道他之所以这么嚣张，是因为和总经理是亲戚关系。
现在他不仅丢了工作，还因参与伪造数据，背上了公司追讨的巨额债务。
我拒绝了所有网红公司的签约邀请，也婉拒了王律师提出的后续民事索赔。
周末，我来到公墓，将道歉声明和那张来之不易的销户单据，在父亲的墓前，缓缓点燃。
火光跳动，映着我的脸。
在摇曳的火焰中，我仿佛又看到了父亲慈祥的面容，不再是那个冰冷的骨灰盒，而是我记忆里，那个会放学亲自来接我，会做好我最爱吃的红烧肉的，鲜活的爸爸。
我对着墓碑，轻声说道。
“爸，这公道，我亲手替你讨来了。”
“您安息吧。”
一阵微风吹过，卷起最后的纸灰，飞向高远的天空。
我整理好衣角，转身离开。
这一次，步伐轻盈而坚定。