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第3章

我觉得,下一代的机会,应该藏在“兴趣”里。

我构思了一个全新的模式:基于深度兴趣图谱的社群电商。

说白了,就是用牛的算法,把那些喜欢同一款游戏、同一种穿搭风格、同一类小众音乐的人,精准地撮合到一块。

让他们先有的聊,成了朋友,建立了信任。

然后,再顺理成章地推荐他们真正需要的好东西。

不是靠补贴硬塞,而是靠内容和关系去驱动。

这想法有点野,风险也大。

但我觉得,要是成了,壁垒会非常高。

竞标会那天,我最后一个上台。

底下黑压压一片,坐满了总监、副总裁,还有那个据说很少露面的CEO。

张总坐在第一排,双手抱,面无表情。

我深吸一口气,打开了我那版风格极简的PPT。

“各位领导,我认为,‘北极星’不应该只是另一艘更大的补贴战船。我们应该造一艘探索船,去发现用户真正的需求……”

我开始讲我的用户洞察,讲现有模式的疲惫,讲我的“兴趣社群”构想。

台下开始有窃窃私语。

当我讲到“我们需要有勇气,放弃一部分短期GMV,去追求长期的用户忠诚度和健康生态”时。

张总直接不耐烦地打断了我。

“韩辰!”他声音很大,全场都安静了,“你的想法太理想化了!幼稚!”

他站起来,指着投影幕布。

“国内的用户,我比你了解!他们就是喜欢占便宜!贪小利!你不补贴,不打价格战,他们凭什么来?凭你画的这个大饼?”

我看着他,没怵。

“张总,用户不仅仅是经济动物。他们也有情感需求,有归属感需求。”

我试着举个例子的。

“就像我们为什么愿意多走两条街,去一家熟悉的咖啡馆,而不是去楼下最便宜的那家。因为那里有我们喜欢的味道,有认识的老板,有舒服的氛围。这种关系和信任,比单纯的便宜,更有黏性。”

台下响起一阵不大的哄笑,好像我在讲什么天方夜谭。

张总嗤之以鼻地坐下了。

结果毫无悬念。

张总力挺的另一个产品经理,张狂,那个PPT做得比产品还漂亮、特别会来事儿的家伙,拿到了负责人的位置。

他的方案,简单粗暴:对标头部的某多多某宝,他们怎么,我们就加倍!用更多的钱,更狠的补贴,砸出个未来!

一个看起来“安全”无比的战略。

而我,被“委以重任”,加入“北极星”组,“全力配合”张狂工作。

我知道,好子到头了。苦子,来了。

组的第一次全体会议,张狂就给了我一个结结实实的下马威。

他站在白板前,意气风发。

“韩辰,”他点名,皮笑肉不笑地看着我。

“你那个‘兴趣图谱’的想法,啊,虽然呢,没被公司采纳,说明还不够成熟。”

他拖长了调子。

“但是呢,里面的一些用户分析,还是有点……参考价值的。”

他顿了顿,享受了一下全场聚焦在我身上的目光。

“这样,你就负责……嗯,用户调研和竞品分析这一块吧。这可是我们的地基,非常重要,一定要夯实!”

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